Áú»¢¶Ä²©

4 Operacions d'actualitzaci¨®

Vista general

Les operacions d'actualitzaci¨® s¨®n disponibles en accions amb les fonts d'esdeveniments seg¨¹ents:

  • Triggers - quan els problemes s¨®n actualitzats per altres usuaris, ¨¦s a dir, comentats, reconeguts, canviats de gravetat, tancats (manualment);
  • Serveis - quan la gravetat d'un servei ha canviat per¨° el servei encara no s'ha recuperat.

Els missatges i les ordres remotes s¨®n compatibles amb les operacions d'actualitzaci¨®. Tot i que es poden afegir diverses operacions, no s'admet l'escalada: totes les operacions s'assignen a una sola passa i, per tant, s'executaran simult¨¤niament.

°ä´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨® d'una operaci¨® d'actualitzaci¨®

Per configurar una operaci¨® d'actualitzaci¨®, aneu a la pestanya Operacions a la ³¦´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨® de l'acci¨®.

Per configurar els detalls d'una nova operaci¨® d'actualitzaci¨®, feu clic a al bloc Operacions d'actualitzaci¨®. Per editar una operaci¨® existent, feu clic a al costat de l'operaci¨®. S'obrir¨¤ una finestra emergent on podeu editar els detalls de la passa de l'operaci¨®.

Detalls d'operacions d'actualitzaci¨®

Les operacions d'actualitzaci¨® ofereixen el mateix conjunt de par¨¤metres que les Operacions de recuperaci¨®.