Documentation
Table of Contents
1 Enviament de missatges
Vista general
Enviar un missatge ¨¦s una de les millors maneres d'informar la gent d'un problema. Per aix¨° ¨¦s una de les principals accions que ofereix Áú»¢¶Ä²©.
°ä´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨®
Per poder enviar i rebre notificacions de Áú»¢¶Ä²© has de:
- definir el suport per enviar un missatge
Si l'operaci¨® es fa fora del per¨ªode de temps quan ¨¦s actiu definit per al suport triat a la ³¦´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨® de l'usuari, el missatge no s'enviar¨¤ pas.
La gravetat del trigger predeterminat ('No classificat') ha d'¨¦sser marcat a la ³¦´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨® dels suports d'usuari si voleu rebre notificacions d'esdeveniments que no desencadenen, com ara descoberta, registre autom¨¤tic d'agent actiu o esdeveniments interns.
- configurar una operaci¨® d'acci¨® que envia un missatge a un dels suports definits
Áú»¢¶Ä²© envia notificacions nom¨¦s als usuaris que tinguin almenys permisos de "lectura" a l'equip que ha generat el fitxer d'esdeveniment. Com a m¨ªnim un equip d'una expressi¨® de trigger ha d'¨¦sser accessible.
Podeu configurar escenaris personalitzats per enviar missatges mitjan?ant escalades.
Per rebre i llegir correctament els correus electr¨°nics de Áú»¢¶Ä²©, envieu un correu electr¨°nic Des d'aleshores, els servidors/clients han de suportar el format est¨¤ndard de "correu electr¨°nic SMTP/MIME". Áú»¢¶Ä²© envia dades UTF-8 (si el tema nom¨¦s cont¨¦ car¨¤cters ASCII, no ¨¦s codificat amb UTF-8). El tema i el cos del missatge s¨®n codificats en base64 per seguir l'est¨¤ndard de format "SMTP/MIME e-mail".
El l¨ªmit de missatges despr¨¦s de l'expansi¨® de totes les macros ¨¦s el mateix que el l¨ªmit de missatges per a comandes remotes.
Seguiment dels missatges
Podeu veure l'estat dels missatges enviats a Monitoratge ¡ú Problemes.
A la columna Accions, podeu veure informaci¨® resumida sobre les accions realitzades. Els nombres verds representen els missatges enviats, els vermells els missatges fallits. En curs indica que s'ha iniciat una acci¨®. Fallida indica que no s'ha fet cap acci¨® correctament.
Si feu clic a l'hora de l'esdeveniment per veure els detalls de l'esdeveniment, es mostra els detalls dels missatges enviats (o no enviats) relacionats amb l'esdeveniment al bloc d'Accions.
A Informes ¡ú Registre d'accions, veureu detalls de totes les accions realitzades per als esdeveniments que tenen una acci¨® configurada.