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1 Enviando mensaje
Visi¨®n general
Enviar un mensaje es una de las mejores maneras de notificar a las personas sobre un problema. Por eso es una de las principales acciones que ofrece Áú»¢¶Ä²©.
°ä´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨®²Ô
Para poder enviar y recibir notificaciones de Áú»¢¶Ä²©, debe:
- definir el medio al que enviar un mensaje
Si la operaci¨®n se lleva a cabo fuera del per¨ªodo de tiempo Cuando est¨¢ activo definido para el medio seleccionado en la ³¦´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨®²Ô del usuario, el mensaje no se enviar¨¢.
La gravedad del iniciador predeterminado ('No clasificado') debe estar marcada en la ³¦´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨®²Ô del medio del usuario si desea recibir notificaciones para eventos que no sean iniciadores, como descubrimiento, registro autom¨¢tico de agente activo o eventos internos.
- configurar una acci¨®n de operaci¨®n que env¨ªa un mensaje a uno de los medios definidos
Áú»¢¶Ä²© env¨ªa notificaciones solo a aquellos usuarios que tienen al menos permisos de "lectura" en el equipo que gener¨® el evento. Al menos un equipo de una expresi¨®n de iniciador debe ser accesible.
Puede configurar escenarios personalizados para enviar mensajes usando escalamientos.
Para recibir y leer correctamente correos electr¨®nicos de Áú»¢¶Ä²©, los servidores/clientes de correo electr¨®nico deben admitir el formato est¨¢ndar de "correo electr¨®nico SMTP/MIME", ya que Áú»¢¶Ä²© env¨ªa datos UTF-8 (si el asunto contiene solo caracteres ASCII, no est¨¢ codificado en UTF-8). El asunto y el cuerpo del mensaje est¨¢n codificados en base64 para seguir el est¨¢ndar de formato de "correo electr¨®nico SMTP/MIME".
El l¨ªmite de mensajes despu¨¦s de la expansi¨®n de todas las macros es el mismo que el l¨ªmite de mensajes para comandos remotos.
Seguimiento de mensajes
Puede ver el estado de los mensajes enviados en Monitoreo ¡ú Problemas.
En la columna Acciones puede ver informaci¨®n resumida sobre las acciones tomadas. All¨ª, los n¨²meros verdes representan mensajes enviados, los rojos - fallidos mensajes En curso indica que se ha iniciado una acci¨®n. Ha fallado informa que ninguna acci¨®n se ha ejecutado con ¨¦xito.
Si hace clic en la hora del evento para ver los detalles del evento, tambi¨¦n ver¨¢ el bloque Acciones de mensajes que contiene detalles de los mensajes enviados (o no enviado) debido al evento.
En Informes ¡ú Registro de acciones ver¨¢ detalles de todas las acciones realizadas para aquellos eventos que tienen configurada una acci¨®n.