Documentation
Table of Contents
24 Informe SLA
Vista general
Aquest giny ¨¦s ¨²til per veure informes SLA. Funcionalment ¨¦s similar a la secci¨® Serveis -> Informe SLA.
°ä´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨®
Per configurar, trieu Informe SLA com a tipus:
A m¨¦s dels par¨¤metres que s¨®n comuns per a tots els ginys, podeu establir les opcions espec¨ªfiques seg¨¹ents:
| SLA | Trieu el SLA per a l'informe. |
| Departament | Trieu el departament per a l'informe. |
| Veure els per¨ªodes | Defineix el nombre de per¨ªodes que es veuran al giny (20 per defecte, 100 com a m¨¤xim). |
| Des de | Trieu la data d'inici de l'informe. S'admeten dates relatives: now, now/d, now/w-1w etc; modificadors de data admesos: d, w, M, y. |
| Per | Trieu la data de finalitzaci¨® de l'informe. S'admeten dates relatives: ara, ara/d, ara/w-1w, etc.; modificadors de data admesos: d, w, M, y. |