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Solutions Áú»¢¶Ä²© dans les domaines de l'IT et des Telecommunications

La cl¨¦ du succ¨¨s des services informatiques et de t¨¦l¨¦communications est l'assurance que les services sont fournis aux clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Une surveillance pr¨¦cise, efficace et pertinente est une exigence incontournable dans ces environnements : surveillance de l'ensemble du r¨¦seau, d¨¦pannage des probl¨¨mes, contr?le de l'excellence des prestations de services aux clients, informer les agents de toute erreur et probl¨¨me d¨¦tect¨¦s et signaler la zone syst¨¨me/client concern¨¦e, pour assurer une r¨¦cup¨¦ration rapide. Tous ces aspects et bien d'autres sont les fondements des entreprises informatiques et de t¨¦l¨¦communications, leur objectif est la confiance de leurs clients.

Usages possibles de Áú»¢¶Ä²©

  • surveillance des syst¨¨mes du datacenter et des clients de l¡¯entreprise;
  • surveillance d'un vaste r¨¦seau de serveurs WISP en expansion, de l'infrastructure WiFi et des utilisateurs;
  • suivi des serveurs des clients; possibilit¨¦ d¡¯utiliser des serveurs proxy zabbix peu couteux en maintenance pour surveiller les r¨¦seaux des clients;
  • surveillance des mesures quotidiennes telles que l'espace disque, l'¨¦tat des sites Web et la disponibilit¨¦ des services cl¨¦s;
  • surveillance de l'ensemble, des erreurs sur les ports des commutateurs ¨¤ l'utilisation du pool de connexions sur les serveurs d'applications Java;
  • surveillance continue de tous les domaines, du r¨¦seau et de la topologie de routage au mat¨¦riel serveur en passant par les processus et les sauvegardes.

Avantages prouv¨¦s

  • solution de surveillance consolid¨¦e des alarmes et des performances;
  • excellente flexibilit¨¦ et ¨¦volutivit¨¦;
  • grande stabilit¨¦;
  • alerte sur les ?situations exceptionnelles? li¨¦es ¨¤ un ?probl¨¨me sp¨¦cifique?;
  • facilit¨¦ de mise en ?uvre, d'utilisation et de personnalisation;
  • libert¨¦ de conception illimit¨¦e pendant la phase de mise en ?uvre;
  • facilit¨¦ de configuration et de mise ¨¤ jour gr?ce aux nombreuses sources d'information concernant l'optimisation et la correction des probl¨¨mes;
  • surveillance facile de tout type de fournisseur ou d'appareil;
  • graphiques personnalis¨¦s, cartes et courbes des derni¨¨res donn¨¦es;
  • les fonctionnalit¨¦s natives couvrent la presque totalit¨¦ des serveurs et des p¨¦riph¨¦riques r¨¦seau;
  • possibilit¨¦ d'¨¦tendre rapidement Áú»¢¶Ä²© lors d'¨¦volutions
  • capacit¨¦ ¨¤ anticiper les probl¨¨mes avant m¨ºme que le client n'en ait conscience;
  • informations d¨¦taill¨¦es pour la r¨¦solution des probl¨¨mes ou goulots d'¨¦tranglement dans les r¨¦seaux;
  • forums d'assistance actifs
  • possibilit¨¦ d'automatiser les processus;
  • co?ts d'administration r¨¦duits
  • Garantie du retour sur investissement

Clients repr¨¦sentatifs

Alya
Batblue
Beable
Telecom Italia
Bluebridge
Code42
Communig8
Connecture
Dataprev
Eltele
DEAC
Fellowtech
ITBN
Ivpn
Kras
Makonix
Bitbrains
Netia
Nforce
Nucleus
NTT
Onmobile
Proactive
Procergs
Tigerlogic
tss
T-systems China
Vip-internet

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