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1 Configurando um mapa de rede
Vis?o geral
Podemos definir o processo de cria??o de um mapa de rede no Áú»¢¶Ä²© em duas etapas: a primeira define os par?metros gerais (externos) do mapa, enquanto a segunda cuida dos elementos e dos links entre eles (interna).
Voc¨º pode popular o mapa com elementos como hosts, grupos de hosts, triggers, imagens ou at¨¦ mesmo outros mapas.
?cones s?o utilizados para representar os elementos no mapa. Voc¨º pode definir qualquer o tipo de informa??o que ser¨¢ representada por cada ¨ªcone e se eles dever?o ser ressaltados quando os problemas (incidentes) ocorrerem. Al¨¦m disso tamb¨¦m ¨¦ poss¨ªvel adicionar liga??es l¨®gicas (links) entre os elementos.
A partir da vers?o 3.0 do Áú»¢¶Ä²© as a??es de cria??o, manuten??o e visualiza??o de mapas s?o feitas no mesmo local: Monitoramento ¡ú Mapas. No modo de visualiza??o de monitoramento voc¨º ver¨¢ os ¨ªcones com os menus sensitivos com scripts e URLs.
Voc¨º pode adicionar mapas customizados que est?o aces¨ªveis ao clicar nos ¨ªcones. Assim voc¨º pode ligar um ¨ªcone de host a uma propriedade dele ou a outro mapa.
Criando um mapa
Para criar um mapa (estamos considerando que seja a primeira vez que voc¨º esteja acessando a tela):
- Acesse Monitoramento ¡ú Mapas
- Clique no link "Todos os mapas" para visualizar a lista de mapas
- Clique no bot?o Criar mapa
A aba Mapa possui os atributos gerais do mapa (externos):
Atributos gerais do mapa:
| Par?metro | Descri??o |
|---|---|
| ±Ê°ù´Ç±è°ù¾±±ð³Ù¨¢°ù¾±´Ç | ±Ê°ù´Ç±è°ù¾±±ð³Ù¨¢°ù¾±´Ç do mapa. |
| Nome | Identificador ¨²nico do mapa. |
| Largura | Largura em p¨ªxels do mapa. |
| Altura | Altura em p¨ªxels do mapa. |
| Imagem de fundo | Utilizar imagem de fundo: Sem imagem - sem imagem de fundo (fundo em branco) <Imagem> - selecione o nome de uma imagem, do cat¨¢logo de imagens do Áú»¢¶Ä²©, para ser utilizada como plano de fundo. N?o ser¨¢ feito escalonamento na imagem em rela??o ao tamanho do mapa. Os planos de fundo melhoram a apresenta??o visual e profissional do mapa (por exemplo um mapa geogr¨¢fico, um fundo padronizado, etc). |
| Mapeamento autom¨¢tico de ¨ªcone | Voc¨º pode selecionar um mapeamento autom¨¢tico de ¨ªcone, que ¨¦ configurado em Administra??o ¡ú Geral ¡ú Mapeamento de ¨ªcones. O mapeamento de ¨ªcone permite que determinados ¨ªcones sejam escolhidos em fun??o de valores existentes em campos do invent¨¢rio do host. |
| Realce de ¨ªcone | Se voc¨º selecionar esta op??o, os ¨ªcones ser?o ressaltados. Elementos com uma trigger ativa (em estado de incidente) receber?o um circulo ao fundo, a cor do realce ser¨¢ a mesma da maior severidade de trigger ativa para aquele host. Al¨¦m disso, uma borda verde ser¨¢ apresentada ao redor do c¨ªrculo, se todos os incidentes j¨¢ tiverem sido reconhecidos. Elementos com o status "inativo" ou "em manuten??o" receber?o um realce diferenciado cinza ou laranja, respectivamente. |
| Destacar elementos com modifica??o em status de trigger | Uma modifica??o recente do estado de uma trigger (entrar ou sair do modo de incidente) ser¨¢ destacada com a marca??o de tri?ngulos vermelhos apontando para tr¨ºs lados do ¨ªcone. Este realce aparece por 30 minutos. |
| Expandir incidentes singulares | Se esta op??o estiver marcada e o elemento do mapa (host, grupo de host ou outro mapa) possuir mais de um incidente ativo ser?o apresentados os nomes das triggers, caso contr¨¢rio ser¨¢ apresentada a quantidade. |
| Textos avan?ados | Se voc¨º marcar esta op??o voc¨º poder¨¢ definir r¨®tulos de v¨¢rios tipos para elementos diferentes. |
| Tipo do texto do ¨ªcone | R¨®tulo utilizado pelos ¨ªcones: Texto - r¨®tulo do ¨ªcone Endere?o IP - Endere?o IP Nome do elemento - nome do elemento (por exemplo nome do host) Somente status - Apenas o status (OK ou INCIDENTE) Nada - n?o ser¨¢ apresentado um r¨®tulo. |
| Localiza??o do texto do ¨ªcone | Localiza??o do r¨®tulo em rela??o ao ¨ªcone, poss¨ªveis op??es: Abaixo, Esquerda, Direita, Acima. |
| Exibi??o de incidentes | Apresentar a contagem de incidentes como: Todos - contar todos os problemas Separado - incidentes n?o reconhecidos s?o contados em separado dos reconhecidos Somente n?o reconhecidos - apenas os n?o reconhecidos s?o contados. |
| Severidade m¨ªnima da trigger | Incidentes com severidade inferior ao selecionado neste par?metro n?o ser?o apresentadas no mapa. Por exemplo, com Aten??o selecionado, modifica??es em incidentes com n¨ªvel de Informa??o e N?o classificado n?o ir?o afetar a apresenta??o do mapa. Este par?metro ¨¦ suportado desde o Áú»¢¶Ä²© 2.2. |
| URLs | Podem ser definidas URLs para cada elemento. Estas ser?o apresentadas como links quando um usu¨¢rio clicar no elemento durante a visualiza??o do mapa. Macros tamb¨¦m podem ser utilizadas nas URLs: {MAP.ID}, {HOSTGROUP.ID}, {HOST.ID}, {TRIGGER.ID} |
A aba de Compartilhamento cont¨ºm o tipo do mapa e as op??es de compartilhamento
| Par?metro | Descri??o |
|---|---|
| Tipo | Tipo do mapa: Privado - o mapa s¨® est¨¢ vis¨ªvel para um determinado grupo de usu¨¢rios ±Ê¨²²ú±ô¾±³¦´Ç - o mapa est¨¢ vis¨ªvel para todos |
| Lista de grupos com acesso | Selecione os grupos de usu¨¢rios que podem acessar o mapa. Voc¨º pode definir o n¨ªvel de acesso tamb¨¦m (leitura ou leitura e escrita). |
| Lista de usu¨¢rios com acesso | Selecione os usu¨¢rios que podem acessar o mapa. Voc¨º pode definir o n¨ªvel de acesso tamb¨¦m (leitura ou leitura e escrita). |
Quando voc¨º clica no bot?o Adicionar voc¨º cria um mapa sem nenhum elemento interno, apenas com as defini??es externas definidas. O pr¨®ximo passo ¨¦ criar elementos, esta defini??o interna pode ser feita ao clicar no link Construtor da linha do mapa.
A barra de tarefas do editor do mapa
Na parte superior do editor do mapa existe uma barra de tarefas com links que possibilitam habilitar op??es visuais de edi??o, adicionar e remover elementos e links, dentre outras op??es.
Para adicionar um elemento, clique no link Adicionar pr¨®ximo ao texto ?cone. Aparecer¨¢ um novo elemento no canto superior esquerdo do mapa, mova-o para onde desejar usando o mouse. Quando o elemento ¨¦ clicado (ou em alguns casos com clique duplo) ¨¦ exibido o editor de propriedades do mesmo.
Para adicionar um link, ¨¦ necess¨¢rio selecionar dois ¨ªcones ao mesmo tempo (utiliza-se a tecla <CTRL> para tanto) e clicar no link Adicionar pr¨®ximo ao texto Link. Aparecer¨¢ uma nova linha ligando os dois elementos selecionados.
Al¨¦m das op??es de adi??o de elementos visuais existem as op??es de melhoriais visuais: Expandir Macros, Grade e Alinha ¨ªcones. Todas estas op??es afetam somente a edi??o do mapa, n?o afetam a sua visualiza??o.
A op??o de grade define se as linhas de grade estar?o vis¨ªveis, se os elementos ir?o se ajustar automaticamente ¨¤ ela (quando estes forem movidos) e qual o tamanho da grade (em pixels). A op??o Alinhar ¨ªcones faz com que todos os elementos do mapa tenham seu posicionamento reajustado para as caracter¨ªsticas atuais da grade.
O bot?o Atualizar salva as altera??es feitas no mapa e, opcionalmente, retorna para a lista de mapas.
Adicionando elementos
Para adicionar um elemento no mapa utilizamos a op??o Adicionar dos ¨ªcones na barra de tarefas.
Atributos do elemento:
| Par?metro | Descri??o |
|---|---|
| Tipo | Tipo do elemento: Host - ¨ªcone representativo do estado de todas as triggers do host selecionado Mapa - ¨ªcone representativo do estado de todos os elementos do mapa Trigger - ¨ªcone representativo do status de uma trigger espec¨ªfica Grupo de hosts - ¨ªcone representativo do estado de todas as triggers de todos os hosts que fizerem parte de determinado grupo Imagem - um ¨ªcone sem relacionamento com nenhum recurso de monitora??o. |
| Texto | R¨®tulo do ¨ªcone, um texto livre. Macros e textos de v¨¢rias linhas podem ser utilizados nos r¨®tulos. Voc¨º pode utilizar macros aqui (Ex. {HOST.NAME}). |
| Localiza??o do texto | Localiza??o do r¨®tulo em rela??o ao ¨ªcone: Padr?o - utiliza a configura??o padr?o definida na defini??o externa do mapa Outros valores poss¨ªveis: Abaixo, Esquerda, Direita e Acima. |
| Host | Nome do host se o tipo do elemento for 'Host'. Este campo possui recurso de auto completar, logo quando voc¨º come?a a digitar o nome do host ¨¦ exibido uma lista para sele??o com hosts compat¨ªveis com a pesquisa. Selecione o host desejado para defini-lo, ou clique no 'x' para remover a sele??o. |
| Mapa | Selecione um mapa se o tipo do elemento for 'Mapa'. |
| Trigger | Selecione uma trigger se o tipo do elemento for 'Trigger'. |
| Host group | Selecione um grupo de hosts se o tipo do elemento for 'Grupo de Hosts'. Este campo possui recurso de auto completar, logo quando voc¨º come?a a digitar o nome do grupo ¨¦ exibido uma lista para sele??o com grupos de hosts compat¨ªveis com a pesquisa. Selecione o grupo desejado para defini-lo, ou clique no 'x' para remover a sele??o. |
| Aplica??o | Voc¨º pode filtrar a exibi??o de triggers com problemas em determinado host ao definir uma aplica??o para o mesmo, desta forma s¨® incidentes em triggers associadas a itens que participam daquela aplica??o ser?o exibidos. Este campo est¨¢ dispon¨ªvel desde ao Áú»¢¶Ä²© 2.4.0 e somente para elementos do tipo 'Host' ou 'Grupo de hosts'. |
| Sele??o autom¨¢tica de ¨ªcones | Caso a defini??o externa do mapa tenha definido um mapeamento de ¨ªcones a ser utilizado, marcar esta op??o far¨¢ com que o recurso seja utilizado no elemento selecionado. |
| ?cones | Voc¨º pode definir um ¨ªcone diferente para cada estado do elemento: padr?o (sem incidentes), Incidente, Manuten??o, Inativo. |
| Coordenada X | Posi??o do ¨ªcone - coordenada X do elemento no mapa. |
| Coordenada Y | Posi??o do ¨ªcone - coordenada Y do elemento no mapa. |
| URLs | URLs espec¨ªficas do elemento selecionado. Elas ser?o apresentadas quando o mapa estiver em modo de visualiza??o e o usu¨¢rio clicar no elemento. Se o elemento possuir URLs definidas e o mapa tamb¨¦m as tiver, elas ser?o combinadas no mesmo menu. Macros podem ser utilizadas em URLs de elementos: {MAP.ID}, {HOSTGROUP.ID}, {HOST.ID}, {TRIGGER.ID} |
Elementos adicionados ao mapa n?o s?o salvos automaticamente, se voc¨º navegar para outra p¨¢gina as modifica??es ser?o perdidas.
Antes de navegar para outra funcionalidade do Áú»¢¶Ä²© ¨¦ uma boa id¨¦ia clicar no bot?o Atualizar situado na barra de tarefas. Uma vez que seja clicado as informa??es ser?o salvas e ser¨¢ exibido um pop-up informando o sucesso da a??o e questionando se voc¨º deseja voltar a lista de mapas.
As op??es de visualiza??o do grid tamb¨¦m s?o salvas junto com cada mapa.
Selecionando m¨²ltiplos elementos
Para selecionar m¨²ltiplos elementos:
- Clique no primeiro elemento
- Clique e segure a tecla <CTRL>
- Clique no pr¨®ximo elemento
Voc¨º tamb¨¦m pode selecionar m¨²ltiplos elementos ao clicar e arrastar o mouse formando um ret?ngulo na ¨¢rea editavel (op??o dispon¨ªvel desde o Áú»¢¶Ä²© 2.0).
Uma vez que voc¨º possua mais de um elemento selecionado, o formul¨¢rio de propriedades dos elementos se modifica para atualiza??es em massa dos elementos selecionados. Para tanto selecione a op??o da propriedade que se deseja atualizar, defina o novo valor e clique no bot?o Aplicar.
Criando links
Ap¨®s ter selecionado os elementos que se deseja, ¨¦ hora de come?ar a criar os links entre eles. Para criar as associa??es (links) voc¨º deve utilizar a op??o de Adicionar em frente ao texto Link da barra de ferramentas.
Com o link criado o formul¨¢rio de propriedades dos elementos envolvidos ir¨¢ conter uma se??o adicional chamada "Links" que poder¨¢ ser utilizada para mante-los. Para ajustar as propriedades de um link basta utilizar o link Editar situado na linha do mesmo.
Atributos de um link:
| Par?metro | Descri??o |
|---|---|
| Texto | Label that will be rendered on top of the link. You can use macros here. |
| Conectado a | Com qual elemento que o link se conecta (os elementos poss¨ªveis estar?o agrupados por tipo). |
| Tipo (OK) | Tipo padr?o do link: Linha - linha normal Linha grossa - linha em negrito Pontilhado - linha pontilhada Linha tracejada - linha tracejada. |
| Cor (OK) | Cor padr?o do link. |
| Indicadores de link | Lista de triggers associadas ao link. Caso uma trigger associada esteja em estado de incidente o estido do link aqui definido ser¨¢ aplicado. |