Documentation
Table of Contents
11. Manteniment
Vista general
Podeu definir per¨ªodes de manteniment per a equips i grups d'equips a Áú»¢¶Ä²©.
A m¨¦s, ¨¦s possible definir el manteniment nom¨¦s per a un ¨²nic trigger (o subconjunt de triggers) especificant etiquetes de triggers. En aquest cas, el manteniment s'activar¨¤ nom¨¦s per a aquells triggers; tots els altres triggers de l'equip o del grup d'equips no seran pas en manteniment.
Hi ha dos tipus de manteniment: amb recollida de dades i sense recollida de dades.
Durant un manteniment, els triggers "amb recollida de dades" es processen com ¨¦s habitual i es creen esdeveniments segons sigui necessari. Tanmateix, les escalades de problemes es suspenen per als equips/triggers en manteniment, si l'opci¨® Suspendre les operacions dels problemes esborrats ¨¦s marcada a la configuraci¨® de l'acci¨®. En aquest cas, les passes d'escalada que poden incloure l'enviament de notificacions o ordres remotes es salten mentre dura el per¨ªode de manteniment. Tingueu en compte que les operacions de recuperaci¨® i actualitzaci¨® de problemes no s'esborren durant el manteniment, nom¨¦s s'escalen.
Per exemple, si les etapes d'escalada s¨®n programades als 0, 30 i 60 minuts despr¨¦s de l'inici d'un problema, i si hi ha un manteniment de mitja hora entre 10 i 40 minuts despr¨¦s que es produeixi un problema real del producte, les passes dues i tres es realitzaran mitja hora m¨¦s tard, ¨¦s a dir, despr¨¦s de 60 minuts i 90 minuts (sempre que el problema encara existeixi). De la mateixa manera, si es produeix un problema durant el manteniment, l'escalada s'iniciar¨¤ despr¨¦s del manteniment.
Per rebre notificacions de problemes durant el manteniment amb normalitat (sense demora), heu de desmarcar l'opci¨® Aturar les operacions dels problemes esborrats a la configuraci¨® de l'acci¨®.
Si almenys un equip (emprat al trigger) no ¨¦s en mode de manteniment, Áú»¢¶Ä²© enviar¨¤ una notificaci¨® de problema.
El servidor Áú»¢¶Ä²© s'ha d'executar durant el manteniment. Els processos del temporitzador s¨®n els responsables de canviar l'estat de l'equip a/des del manteniment a 0 segons de cada minut. Tingueu en compte que quan un equip entra en manteniment, els processos del temporitzador del servidor Áú»¢¶Ä²© llegiran tots els problemes pendents per comprovar si cal eliminar-los. Aix¨° pot afectar el rendiment si hi ha molts problemes no resolts. El servidor Áú»¢¶Ä²© tamb¨¦ llegir¨¤ tots els problemes oberts a l'inici, fins i tot si no s'ha configurat cap manteniment en aquell moment.
El servidor o proxy de Áú»¢¶Ä²© recolliran dades independentment del tipus de manteniment (incloent el manteniment "sense recollida de dades"). Aleshores, el servidor descarta les dades si s'estableix "sense recollida de dades".
Quan finalitza el manteniment de "sense recopilaci¨® de dades", els triggers que empren la funci¨® nodata() no s'activaran fins a la seg¨¹ent comprovaci¨® durant el per¨ªode de revisi¨®.
Si s'afegeix un element de registre mentre un equip ¨¦s en manteniment i el manteniment ha finalitzat, nom¨¦s es recopilaran les entrades noves del fitxer de registre des que s'ha acabat el manteniment.
Si s'envia un valor amb marca de temps per a un equip el tipus de manteniment del qual ¨¦s "sense recollida de dades" (per exemple, emprant el Áú»¢¶Ä²© sender), aquest valor s'esborrar¨¤. Tanmateix, es pot enviar un valor amb marca de temps durant un per¨ªode de manteniment ven?ut i s'acceptar¨¤.
Si l'usuari modifica el per¨ªode de manteniment, els equips, els grups o les etiquetes, els canvis no tindran efecte fins que no s'hagi sincronitzat la mem¨°ria cau de configuraci¨®.
°ä´Ç²Ô´Ú¾±²µ³Ü°ù²¹³¦¾±¨®
Per configurar un per¨ªode de manteniment:
- Aneu a: Recull de dades¡ú Manteniment
- Feu clic a Crear un per¨ªode de manteniment (o al nom d'un per¨ªode de manteniment existent)
- Introdu?u els par¨¤metres de manteniment al formulari
Tots els camps d'entrada obligatoris s¨®n marcats amb un asterisc vermell.
| ±Ê²¹°ù¨¤³¾±ð³Ù°ù±ð | ¶Ù±ð²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨® |
|---|---|
| Nom | Nom del per¨ªode de manteniment. |
| Tipus de manteniment | Es poden definir dos tipus de manteniment: Amb recollida de dades - les dades seran recollides pel servidor durant el manteniment, es processaran els triggers Sense recollida de dades - les dades no seran recollides pel servidor durant el manteniment |
| Actiu des de | La data i l'hora des que aquest per¨ªode de manteniment ¨¦s actiu. Nota: establir una data aqu¨ª no activa el per¨ªode de manteniment; per fer-ho, aneu a la pestanya ±Ê±ð°ù¨ª´Ç»å±ð²õ. |
| Actiu fins a | La data i l'hora en qu¨¨ aquesta finestra de manteniment deixar¨¤ d'¨¦sser activa. |
| ±Ê±ð°ù¨ª´Ç»å±ð²õ | Aquest bloc permet definir els dies i hores exactes en qu¨¨ es realitza el manteniment. Si feu clic a  s'obre un formulari flexible de per¨ªode de manteniment on podeu establir un programa de manteniment. Veieu per¨ªodes de manteniment per a una descripci¨® m¨¦s detallada. |
| Grups d'equips | Trieu els grups d'equips per als quals s'habilitar¨¤ el manteniment. El manteniment s'habilitar¨¤ per a tots els equips dels grups d'equips especificats. Aquest camp s'emplena autom¨¤ticament. Per tant, si l'escriviu, un men¨² desplegable mostra tots els grups d'equips disponibles. Especificar un grup d'equips principal tria impl¨ªcitament tots els grups d'equips heretats. Aix¨ª, el manteniment tamb¨¦ s'habilitar¨¤ als equips dels grups heretats. |
| Equips | Trieu els equips per als quals s'habilitar¨¤ el manteniment. Aquest camp s'emplena autom¨¤ticament. Per tant, si comenceu a escriure, un men¨² desplegable mostra tots els equips disponibles. |
| Etiquetes | Si s'especifiquen etiquetes de manteniment, els equips seleccionats continuaran tinguent el manteniment activat, per¨° els problemes s'esborraran (¨¦s a dir, no es far¨¤ cap acci¨®) si les seves etiquetes coincideixen. En el cas de diverses etiquetes, es calculen com a segueix: I/O - totes les etiquetes han de coincidir; tanmateix, les etiquetes amb el mateix nom es calculen mitjan?ant la condici¨® O O - suficient si una etiqueta coincideix Hi ha dues maneres de fer coincidir el valor de l'etiqueta: °ä´Ç²Ô³Ù¨¦ - concordan?a de subcadenes sensible a maj¨²scules i min¨²scules (el valor de l'etiqueta cont¨¦ la cadena introdu?da) Igual - coincid¨¨ncia de cadena sensible a maj¨²scules (el valor de l'etiqueta ¨¦s igual a la cadena introdu?da) |
| ¶Ù±ð²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨® | ¶Ù±ð²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨® del per¨ªode de manteniment. |
±Ê±ð°ù¨ª´Ç»å±ð²õ de manteniment
La finestra del per¨ªode de manteniment s'utilitza per programar el temps per al manteniment recurrent o ¨²nic. El formulari ¨¦s din¨¤mic i els camps disponibles canvien en funci¨® del tipus de per¨ªode seleccionat.
| Tipus de per¨ªode | ¶Ù±ð²õ³¦°ù¾±±è³¦¾±¨® |
|---|---|
| Nom¨¦s un cop | Definiu la data i l'hora, aix¨ª com la durada del per¨ªode de manteniment: Data: data i hora del per¨ªode de manteniment; Durada del per¨ªode de manteniment: durant quant de temps restar¨¤ actiu el manteniment. |
| Diari | Diari - freq¨¹¨¨ncia de manteniment: 1 (per defecte) - cada dia, 2 - cada dos dies, etc. A (hora:minut) - hora del dia en qu¨¨ comen?a el manteniment. Durada del per¨ªode de manteniment - quant de temps ser¨¤ actiu el manteniment. Quan el par¨¤metre Cada dia(s) ¨¦s superior a "1", el dia inicial ¨¦s el dia en qu¨¨ cau l'hora Activat des de. Exemples: - si Activat des que s'estableix a "2021-01-01 12:00", Cada dia(s) s'estableix a "2" i s'estableix A (hora:minut) a "23:00", aleshores el primer per¨ªode de manteniment comen?ar¨¤ l'1 de gener a les 23:00, mentre que el segon per¨ªode de manteniment comen?ar¨¤ el 3 de gener a les 23:00; - si Activat des de est¨¤ establert en " 2021-01-01 12:00", Cada dia(s) s'estableix en "2" i A (hora:minut) s'estableix en "01:00", aleshores el primer per¨ªode de manteniment comen?ar¨¤ el 3 de gener a la 01:00, mentre que el segon per¨ªode de manteniment comen?ar¨¤ el 5 de gener a la 01:00. |
| Setmanal | Cada setmana(s) - freq¨¹¨¨ncia de manteniment: 1 (per defecte) - cada dia, 2 - cada dos dies, etc. Dia de la setmana - el dia en qu¨¨ s'ha de fer el manteniment. A (hora:minut) - hora del dia comen?a el manteniment. Durada del per¨ªode de manteniment - quant de temps ser¨¤ actiu el manteniment. Quan el par¨¤metre Cada setmana(s) ¨¦s superior a "1", la setmana inicial ¨¦s la setmana en qu¨¨ cau l'hora Activat des de. Per obtindre exemples, veieu la descripci¨® del par¨¤metre Diari anterior. |
| Mensual | Mes - trieu tots els mesos en qu¨¨ es realitza el manteniment habitual. Data: Dia del mes - trieu aquesta opci¨® si el manteniment es produeix la mateixa data cada mes (per exemple, 1r dia del mes). Tot seguit, trieu el dia requerit al camp nou que apareix. Data: Dia de la setmana - trieu aquesta opci¨® si el manteniment nom¨¦s es produeix en determinats dies (per exemple, cada primer dilluns de mes). A continuaci¨®, a la llista desplegable, trieu la setmana del mes requerida (primera, segona, tercera, quarta o darrera) i marqueu les caselles corresponents al(s) dia(s) de manteniment. A (hora:minut) - hora d'inici del manteniment. Durada del per¨ªode de manteniment - quant de temps ser¨¤ actiu el manteniment. |
Quan es crea un per¨ªode de manteniment, s'empra la zona hor¨¤ria de l'usuari que el crea. Tanmateix, quan es programen per¨ªodes de manteniment recurrents (diari, setmanal, mensual), s'empra la zona hor¨¤ria del servidor Áú»¢¶Ä²©. Per garantir un comportament previsible dels per¨ªodes de manteniment recurrents, cal emprar un fus horari com¨² per a totes les parts de Áú»¢¶Ä²©.
Quan hagueu acabat, premeu Afegir per afegir el per¨ªode de manteniment al bloc ±Ê±ð°ù¨ª´Ç»å±ð²õ.
Tingueu en compte que els canvis a l'horari d'estiu (DST) no afecten la durada del manteniment. Per exemple, diguem que tenim configurat un manteniment de dues hores que normalment comen?a a la 01:00 i acaba a les 03:00:
- si despr¨¦s d'una hora de manteniment (a les 02:00) es produeix un canvi d'horari d'estiu i l'hora actual canvia de les 02:00 a les 03:00, el manteniment continuar¨¤ una hora m¨¦s (fins a les 04:00);
- si despr¨¦s de dues hores de manteniment (a les 03:00) es produeix un canvi d'horari d'estiu i l'hora actual canvia de les 03:00 a les 02:00, el manteniment s'aturar¨¤, perqu¨¨ han passat dues hores;
- si s'inicia un per¨ªode de manteniment durant l'hora que es salta per un canvi d'horari d'estiu, el manteniment no s'iniciar¨¤.
Si s'estableix un per¨ªode de manteniment en "1 dia" (el per¨ªode real del manteniment ¨¦s de 24 hores, ja que Áú»¢¶Ä²© calcula els dies en hores), comen?a a les 00:00 i acaba a les 00:00 del dia seg¨¹ent:
- el manteniment s'aturar¨¤ a la 01:00 de l'endem¨¤ si l'hora actual canvia una hora m¨¦s endavant;
- el manteniment s'aturar¨¤ a les 23:00 d'aquest dia si l'hora actual canvia una hora enrere.
³Õ¾±²õ³Ü²¹±ô¾±³Ù³ú²¹³¦¾±¨®
³Õ¾±²õ³Ü²¹±ô¾±³Ù³ú²¹³¦¾±¨® d'equips en manteniment
Una icona de clau anglesa carbassa 
al costat del nom de l'equip vol dir que aquest equip ¨¦s en manteniment a:
- Taulers de control
- Monitoratge ¡ú Problemes
- Inventari ¡ú Equips ¡ú Detalls de l'inventari de l'equip
- Recollida de dades¡ú Equips (veieu la columna 'Estat')
Els detalls de manteniment es mostren quan el punter del ratol¨ª es posa damunt la icona.
A m¨¦s, els equips en manteniment tenen un fons carbassa a Monitoratge ¡ú Mapes.
³Õ¾±²õ³Ü²¹±ô¾±³Ù³ú²¹³¦¾±¨® dels problemes esborrats
Normalment, els problemes dels equips en manteniment s'esborren, ¨¦s a dir, no es veuen pas a la interf¨ªcie. Tanmateix, ¨¦s possible configurar la visualitzaci¨® dels problemes esborrats triant l'opci¨® Veure els problemes esborrats en aquestes ubicacions:
- Taulers de control (a la configuraci¨® del giny Equips problem¨¤tics, Problemes, Problemes per gravetat, Visi¨® general del trigger)
- Monitoratge ¡ú Problemes (al filtre)
- Monitoratge ¡ú Mapes (a la configuraci¨® del mapa)
- Notificacions globals (a la configuraci¨® del perfil d'usuari)
Quan es veuen els problemes esborrats, es mostra la icona seg¨¹ent: 
. Passeu el cursor per sobre de la icona per veure m¨¦s detalls:
