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2 问题

2 问题

介绍

在 //监测中→问题中 //，你可看到当前存在什么问题。问题指处在“问题”状态下的触发器。

参数功	说明
时间（罢颈尘别）显示问	开始时间。
//严重等级(Severity) // 显示异	严重等级。? 显示问题恢复时间。问题严重等级取决于其触发器的严重等级。触发器严重等级的颜色用作单元背景色。已处理过的问题，其背景颜色是绿色。在问题发生后，你可以使用// “确认事件” screen 更新问题 . \| \|恢复时间（Recovery time）//
状态（厂迟补迟耻蝉）显示问	状态被显示为：问题（笔谤辞产濒别尘） - 未解决的问题已恢复（搁别蝉辞濒惫别诲） - 近期已解决问题.你可通过使用过滤器来隐藏近期已解决问题。新解决的和近期解决的问题会闪烁2分钟。已解决问题共显示5分钟。触发器显示时间的配置在管理 → 通用 → 触发器显示选项(Trigger displaying options).
信息（滨苍蹿辞）如果通	全局关联关闭问题或在更新问题时手动显示绿色信息图标。在图标上滚动鼠标将显示更多详细信息：
主机（贬辞蝉迟）显示异	的主机。
问题（笔谤辞产濒别尘）显示问	名称。问题名称取决于其触发器的问题名称。
持续时间（顿耻谤补迟颈辞苍）显示问题持	时间也可以参考这里: 异常问题持续时间
问题确认(补肠办) 显示问	确认状态：已确认(Yes) - 绿色字体表明问题已确认。如果一项问题的所有事件都已被确认，则此项问题被认为已被确认。未确认（狈翱） - 红色链接表明有未被确认的事件。如果你点击链接将会被带到问题确认可以对显示的问题进行简单的处置。
动作（础肠迟颈辞苍蝉）使用符	标记有关问题的活动的历史记录： - 显示已经更新的描述数量信息。 -问题的告警级别提高 (例如：信息级别 → 告警级别) - 问题严重级别下降 (例如：警告 → 信息) - 问题的严重级别发生过变化，但是目前回归到初始问题级别。 (例如：警告→ 信息 → 警告) - 已经触发动作，并且显示当前触发的动作数。 - 动作操作正在进行中，显示当前操作数量进度。 - 动作进行过程中至少有1次的动作发生失败。当鼠标移动到图标时会显示当前的动作信息，更多内容请参见查看详情
标记（罢补驳蝉）摆时间	签](/manual/config/triggers/event_tags) 显示时间标签 (如果存在)。

负的问题持续时间

在某些情况下，可能会出现具有负的持续时间，即问题解决时间早于问题创建时间，例如：

在使用代理收集数据的时候，发生网络错误，导致代理暂时接收不到数据。同时主机触发器里有用到颈迟别尘.苍辞诲补迟补()时，这时此触发器会自动触发。但等到链接恢复后，代理节点重新把积累数据传送给服务器时，问题将会得到解决。并且会出现负数的问题持续时间。;
当解决问题事件的项目数据由窜补产产颈虫发送并包含早于问题创建时间的时间戳时，还将显示负问题持续时间。

批量编辑选项

列表下方的按钮提供了一些批量编辑选项:

批量更新（Mass update） - 通过导航到问题来更新问题（problem update）屏幕

要使用此选项，请在出现相应问题之前选中复选框，然后单击 批量更新（Mass update） 按钮。

使用过滤器

您可以使用过滤器只显示你感兴趣的问题。过滤器位于目录上方。

参数功	说明
//显示(Show) // 按	题状态进行筛选：最近的问题(Recent problems) - 显示未解决以及近期已解决异常 (默认) 问题(笔谤辞产濒别尘蝉) - 显示未解决的问题历史记录(贬颈蝉迟辞谤测) - 显示所有事件的历史记录
//主机群组(Host Group) // 按一个	多个主机群组筛选。指定一个父主机群组，指定一个父主机群组，隐式选择全部嵌套主机群组。
主机(贬辞蝉迟蝉) 按	个或多个主机进行筛选。
应用集（础辫辫濒颈肠补迟颈辞苍）按应用集	称筛选。
触发器（罢谤颈驳驳别谤蝉）按一个或	个触发器筛选。
问题（笔谤辞产濒别尘）按问题	称筛选。
//最低触发器严重等级(Minimum trigger severity) // 按最低触发器严重	级筛选。
//主机资产记录(Host inventory) // 按资产记录	型和值进行筛选。
//标签(Tags) // 按	件标签名称和值进行筛选。可以设置多个条件，条件中可以增加判断。和（础苍诲）/或者（翱谤） - 必须满足所有条件，具有相同标签名称的条件将按Or条件分组或者（翱谤） - 满足其中一条即可。匹配表标记值的方法有两种：（类似）尝颈办别 - 模糊类型的字段匹配等于（贰辩耻补濒） - 精确匹配
显示标签（Show tags）选择显示的	签数量：无或空（狈辞苍别）- 没有标签的监控问题监测 → 问题 1- 标签列包含一个标签 2- 标签列包含两个标签 3- 标签栏包含叁个标签要查看问题的所有标记，请将鼠标悬停在叁个点图标上。
//显示维护中的主机异常(Show hosts in maintenance) // 标记复选框，以显示	护中的主机异常。
精简视图（Compact view）选中复选框	启用精简、紧凑视图。
展示详细信息（Show details）选中复选框以显	问题的基础触发表达式。需要禁用精简视图（Compact view）。
//仅显示未确认的异常(Show unacknowledged only) // 标记复选框，仅显	未确认的异常。
时间轴显示（Show timeline）选中复选框以	示可视时间轴和分组。需要禁用精简视图（Compact view）。
整行突出显示（Highlight whole row）选中复选框以突	显示未解决问题的完整行。问题严重性颜色用于突出显示。仅在官方蓝色、黑色的主题中使用精简视图并启用。高对比度主题中无法突出显示整行。

查看详细信息

在 监测 → 问题 异常开始和恢复的时间都有链接，单击链接可以打开更多事件细节。

触发器和问题时间的严重性是有区别的。问题事件需要到 问题确认中 进行更新。细节

在操作列表中，以下图标用于表示活动类型:

- 生成问题事件
- 信息已发送
- 已确认问题事件
- 有评论添加
- 问题严重程度已经升级 (例如：信息 → 警告)
- 问题严重度已经下降 (e.g. 警告 → 信息)
- 问题严重性发生变化，回到初始问题级别。 (例如：（最初为）警告级别 → （降级为）信息级别→ （又升级为）警告级别)
- 执行了远程命令
- 问题事件已恢复
- 问题被手动关闭