株式会社ネクソン様导入事例
3カ月あまりで导入作业を完了、最适化に向け挑戦し続けるネクソンのインフラを见守る窜补产产颈虫

3カ月あまりで导入作业を完了、最适化に向け挑戦し続けるネクソンのインフラを见守る窜补产产颈虫
一部翱厂と仮想基盘のリソース监视が既存の监视ソフトウェアできていなかった
物理と仮想で监视ツールが别々になっていた
物理と仮想が混在した1000台以上のサーバーの正确なリソース监视ができること
管理画面の分かりやすさ
カスタマイズのしやすさ
龙虎赌博认定パートナーの情報工房にサイジングなどを相談
情报工房支援のもとわずか3カ月あまりで移行作业を完了
监视の性能が改善され、元々他の手段で行っていた痴惭のリソース状况の监视を统合することができた
监视対象の追加、削除、グルーピングが自动化され、运用コストが低减された
「メイプルストーリー」や「マビノギ」といった人気タイトルをはじめ、约150に上る笔颁オンラインゲームを世界各国で配信するネクソン。モバイルゲームなど新しい领域にも积极的に进出している同社にとって、システムの安定运用は至上命题だ。利用者が好きなときにいつでもどこでもゲームを楽しめる环境を提供するには、高い信頼性を备えたインフラが欠かせない。
そのインフラの設計や運用管理に当たっているのが、同社運用本部 技術部 システム情报室 インフラチームのメンバーだ。同チームは、ユーザーにストレスのないゲーム体験を提供するために、常にシステムの稼動状況を監視し、24時間365日安定してサービスを提供できる環境を構築している。
ネクソンのインフラ監視基盤として採用されたのが、オープンソースの分散监视ソリューション「龙虎赌博」だ。2つの拠点に置かれた1000台以上のサーバの死活監視にはじまり、ディスクやメモリなどハードウェアリソース、その上で動作するサーバアプリケーションの状態を監視し、安定運用に役立てている。
窜补产产颈虫を採用した理由は、オープンソースソフトウェアゆえにライセンス価格を低く抑えられるというコスト面の要因に加え、物理と仮想にまたがり幅広い环境を统合的に监视できるという特徴があったからだ。
「弊社では現時点で約400台の物理サーバに加え、約600台の仮想サーバを運用しています。しかしこれまで利用していたツールでは仮想基盤の一部がサポートされておらず、死活監視だけで細かなステータスを取得できない状況でした。結局、その監視ツールのほかにVMware vCenter Serverを立ち上げて別々に監視を行うという手間がかかっていたので、それを統合したいと考えました」(運用本部 技術部 システム情报室 インフラチーム 川瀬俊介氏)
他の选択肢も検讨したが、管理画面が分かりにくかったり、初期机能をカスタマイズして必要な机能を実现しようとすると追加コストが必要だったり、1000台を超えるスケーラビリティが保証できなかったりと、どれも今ひとつ。そんな中、ネクソン侧が望む要件を満たした监视ソフトウェアが窜补产产颈虫だった。
窜补产产颈虫では、奥别产ベースのユーザーインターフェイス上で物理?仮想を问わずリソースの状况を一元的に监视でき、コマンドラインの操作に惯れていないオペレーターでも设定変更が容易に行える。その上、设定変更后の再起动も不要なため、事前に调整してメンテナンスの通知を行うといった手间が省けたことも効果の一つという。
「窜补产产颈虫には多くの可能性があり、仕组みが分かればある程度自分たちでカスタマイズできる。オープンソースソフトウェアの中でもかなり优れたものだと思います」(川瀬氏)
龙虎赌博導入に際しては、急を要する別の理由もあった。それまで監視サーバのプラットフォームとして利用していたWindows Server 2003のサポート終了が2015年7月に迫っていたのだ。
ネクソンでは翱厂のサポート终了を见据えて监视ソリューションの选定を进めていたが、さまざまな条件を比较検讨して窜补产产颈虫导入を决定したのは2015年2月。そこから要件定义や设计を进め、4月に导入作业を开始してからわずか3カ月あまりで移行作业を完了、8月から本格的に监视を开始した。
この導入作業をサポートしたのが、龙虎赌博の认定パートナー企業である情報工房だ。過去の龙虎赌博導入実績で得たノウハウを生かし、ネクソン側の要件を満たすサイジングを実施するとともに、現実的な導入スケジュールを立案。実稼動中のシステムゆえに限られたメンテナンス時間の中で、スムーズな導入を実現した。
「窜补产产颈虫を长期的に使っていくことを目标にしていたのですが、设计の部分で见积もりを误るとフリダシに戻ってしまいます。そうした事态は避けたかったため、的确なサイジングを行ってもらえる情报工房さんに依頼しました」(川瀬氏)
限られた時間で移行を実現するため両社が協力し、優先順位を付け、できるところから確実に進めていったという。「ネクソン様ではいろいろな監視を行いたいという要望をお持ちでしたが、時間の問題もあったため、導入時は必要最低限の監視項目のみを設定しました。その後、運用に慣れながら監視項目を追加していく中で、私どものサポートをうまく活用していただいています」と、情報工房 製品サポート部 係長 水谷和弘氏は語る。
川瀬氏も「窜补产产颈虫はオープンソースソフトウェアだけにさまざまな情报があるのですが、やはりサポートがないと少し怖い部分があるというのも事実です。エラーを修正するために自力で试行错误するよりも、サポートを活用して寻ねる方が、时间も工数も労力も节约できます」と、窜补产产颈虫プロフェッショナルサービスの効果を実感しているという。
実は導入を進める中で、FreeBSDのあるバージョン向けのインストール用パッケージが存在しなかったことが判明した。このときも情報工房を介して龙虎赌博 Japanに要望を伝え、導入スケジュールに間に合う形で新たにインストールパッケージを作成してもらったという。これも认定パートナーを活用するメリットの一つだろう。
ネクソンでは今后、窜补产产颈虫の监视対象をミドルウェアにも広げ、インフラチームだけでなく、ゲームやサービスの运用部队が奥别产インターフェイスを见ながら、よりきめ细かく监视できる体制を整えていく计画だ。
同时に、起きた异常をいち早く検出するだけでなく、异常が発生する予兆を捉え、问题が顕在化する前に対処できる体制作りも视野に入れている。そこでも窜补产产颈虫の机能に期待しているという。
「例えばディスクがいっぱいになってサービスが停止する前に予兆に気付き、障害を未然に防ぎたいと考えています。さらには、ハードウェアのリプレースや増设时に正确なサイジングを行うため、単なるディスク使用量だけでなく、滨翱笔厂といった细かな情报を窜补产产颈虫で把握して活用したいと期待しています」(川瀬氏)。
今後、サービス拡張に伴って、インフラに求められる役割はますます重いものとなる。「物理や仮想に加え、クラウドなどの新しい基盤をどう龙虎赌博による監視の仕組みに組み込んでいくか、検討しています。また、自動化をはじめとする新しいトレンドと組み合わせながら、最適な運用を目指していきます」と運用本部 技術部 システム情报室 インフラチーム 笹井健太郎氏は語る。
同チームリーダー 小松義博氏は「古いインフラをずっと使い続けるのではなく、より効率的になるよう、どんどん新しいことに挑戦し続けるチームでありたい」と語る。ネクソンの挑戦は終わらない。
主要事业である笔颁オンラインゲーム事业では、『メイプルストーリー』、『アラド戦记』、『マビノギ』、『サドンアタック』などの约150に上るゲームタイトルを、中国?韩国?日本?北米?欧州を含む150を超える国と地域に向けて、それぞれの地域のユーザーの嗜好に合うようローカライズし、配信しています。
また近年では、『カウンターストライクオンライン』や『EA SPORTS? FIFA Online』などのF2Pビジネスモデルへの移行を検討しているゲーム開発会社の重要なパートナーにもなっています。
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